Im Jahr 1993 legten die BWL-Studenten Jens Bormann und Karsten Wulf den Grundstein für einen der wichtigsten Dienstleister für Kundenmanagement, Kundendialog und Customer Relationship Management (CRM). Belohnt wurden die Jungunternehmer für ihren Mut mit einer seit zwei Jahrzehnten andauernden Erfolgsgeschichte ihrer Gründung, der buw Unternehmensgruppe.
